“确实比以前方便多了!真省事!”一位在莱州市妇幼保健院妇科门诊就医后准备取药的患者,在工作人员指导下完成手机医保移动支付后,高兴的对记者说道。
去年以来,为进一步优化参保患者看病就医流程,提高患者就医体验,莱州市妇幼保健院积极运用“互联网+”信息化系统,经过医保办、信息科、财务科等多部门协作,在全市率先开通“医保移动支付”平台。来院就诊者凭借自己手机账户医保电子凭证,就可实现诊间支付、购药直接结算等就医支付全流程线上服务。
莱州市妇幼保健院率先建立的“一站式”便民支付体系,不仅提高了医保结算服务效率,而且解决了参保患者在缴费窗口排队等候时间长等问题,真正实现了“数据多跑路、患者少跑腿”的便民目标。参保人通过一部手机就能完成线上门诊医保结算,实现“职工普通门诊+医保个账+自费”的融合支付,成为提升“智慧医院”管理的又一有力举措,极大提升了患者就医体验。
医保移动支付在莱州市妇幼保健院上线运行至今,随着公众知晓率、使用率不断提升,通过移动支付结算笔数不断增加,由最初的每天10笔左右增加到目前的200笔左右,达到普通门诊结算的50%以上。多次得到烟台市医保局和莱州市医保局的点名表扬,并在2023年度医保工作考核中给予加分奖励。
来源:山东省莱州市妇幼保健院