为了响应和落实《母婴安全行动计划（2021-2025年）》，让人民群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，2023年4月21日下午，中国妇幼保健协会就“爱永恒-产房纪实智能影像服务”项目，在山东省聊城市召开了专家研讨会。协会领导和来自全国十余家妇幼保健院的书记、院长、主任、护士长等妇产行业的专家代表对项目立项的必要性、可行性以及具体实施策略进行了全面细致的研讨！

参加会议的有中国妇幼保健协会常务副会长兼秘书长于小千，副秘书长、助产士分会主任委员徐鑫芬，安徽省妇幼保健协会会长孙巧玲，聊城市东昌府区妇幼保健院党委副书记张全林，河南省安阳市妇幼保健院（安阳市儿童医院）党委书记张志军，潍坊市妇幼保健院书记高振忠，淄博市妇幼保健院院长、党委副书记王忠德，枣庄市妇幼保健院院长于春梅，秦皇岛市妇幼保健院书记韩忠厚，湖南省妇幼保健院宫颈外科主任舒楚强，山东省妇幼保健院妇科主任郎芳芳，德青市妇幼保健院院长吴海泉，诸城市妇幼保健院书记张磊 ，聊城市东昌府区妇幼保健院分娩室护士长王晓莉、河南省安阳市妇幼保健院（安阳市儿童医院）产房护士长刘国红等二十余位来自全国各地的专家学者，会议由徐鑫芬副秘书长主持。

会议首先由协会常务副会长、秘书长于小千先生致辞。他指出：当前妇幼健康事业高质量发展处于重要的战略窗口期，中国妇幼保健协会正是以党的二十大精神为指引，完善妇幼健康服务体系、政策体系，提高基层妇幼健康服务能力，推动互联网+智能化产房纪实妇幼服务体系融合发展，提高妇幼信息化管理水平，加强科学研究和国际交流合作，推动建立全周期、全方位、全过程、有温度、有情感、有人文的“三全三有”妇幼健康高质量服务模式，努力满足群众对互联网大环境下智能影像服务的新需求和新期待。

“爱永恒——产房纪实智能影像服务”项目，是立足以患者为中心的创新型特色化服务、通过差异化的服务项目，在实现医院区域品牌美誉度提升的同时，为孕产妇、新生儿提供高品质、有保障、获得感、幸福感十足的宝宝出生纪念影像暖心服务，切实为老百姓办实事，提升群众幸福感和满意度，让人民群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，安全健康更有保障，提高社会满意度，降低医患矛盾，构建和谐医患关系，推动实现以患者为中心的健康服务体系，以严标准守住安全底线，以高标准提升质量水平，为人民群众提供全方位全周期健康服务。

随后，东昌府区妇幼保健院张全林书记做了“产房智能记录，服务妇幼健康”的专题报告，对产房纪实项目进行了系统的讲解和阐释。他指出：在深入贯彻“以人民为中心”的发展思想大局下，目前传统医疗服务模式已经满足不了年轻一代患者，特别是90后、00后孕产妇及其家庭的需求。目前患者对医院的认同不再单纯集中于医疗技术，相对于医疗技术，医院的服务内涵、暖心关爱更能成为医院间竞争的优势壁垒。产房纪实正是基于产妇的巨大需求做出的一个创新性举措，是信息化、智能化在医疗服务行业上的典型应用，是一种创新的妇幼服务模式，极大满足广大群众（特别是年轻一代孕产妇）新需求，以创新型服务为突破，全面提升患者满意度。

河南省安阳市妇幼保健院（安阳市儿童医院）张志军书记做了：“质量求生存  创新谋发展------危机下的思考”专题报告，分析了妇幼机构当下面临的困境以及未来的发展方向，对于当下开展产房纪实智能影像项目的必要性做了详细阐述。介绍了安阳市妇幼以创新性思维，引进产房纪实智能影像项目，提升特色化服务意识，以患者为中心，以问题为导向，以改善人民群众就医感受为出发点，通过改善环境、创新型的服务、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，实现人民群众便捷就医、安全就医，让人民群众就医的获得感、幸福感更足。张书记着重分享了在提高产妇满意度，降低医患矛盾，构建和谐医患关系的同时，将安阳妇幼打造成一家有温度的妇幼保健院的宝贵经验。

在评审研讨环节，来自全国各地的多位业内专家也对“爱永恒——产房纪实智能影像服务”项目内容给予了充分肯定并发表了宝贵意见，大家一致认同，产房纪实智能影像项目，能够实现医院区域品牌美誉度提升的同时，为孕产妇、新生儿提供高品质、有保障、获得感、幸福感十足的宝宝出生纪念影像暖心服务，真正为老百姓办实事，提升群众幸福感和满意度，让人民群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，安全健康更有保障。

最后，徐鑫芬副秘书长对本次研讨会做了总结，她说到：今天我们共同讨论了互联网时代新形势下，如何构建妇幼医院高质量发展体系，通过完善建立创新性智能化的妇幼健康服务项目，妇幼机构实现患者满意度提升、医院影响力提升、分娩量提升、打造区域标杆服务形象等多个话题。“爱永恒——产房纪实智能影像服务”项目，是围绕国家“妇女儿童发展纲要”，立足以患者为中心的创新型特色化服务，通过差异化的服务项目，在实现医院区域品牌美誉度提升的同时，为孕产妇、新生儿提供高品质、有保障、获得感、幸福感十足的宝宝出生纪念影像暖心服务，切实为老百姓办实事，提升群众幸福感和满意度，提高社会满意度，降低医患矛盾，构建和谐医患关系，推动实现以患者为中心的健康服务体系，以严标准守住安全底线，以高标准提升质量水平，为人民群众提供全方位全周期健康服务。本项目的现实意义重大，关系到妇女儿童健康事业的发展，关系到家庭幸福与祖国未来。项目组要在总结专家意见和建议的基础上，将必要性、可行性、创新性和规范化融入到此项目中，认真组织好项目实施。

来源：中国妇幼保健协会